1. SylabUZ
2. Wydział Nauk Społecznych
3. semestr zimowy 2022/2023
4. Projektowanie społeczne - drugiego stopnia z tyt. magistra
5. Badania marketingowe

Wygeneruj PDF dla tej strony

Badania marketingowe - opis przedmiotu

Cel przedmiotu

Zapoznanie studentów z wybranymi metodami i technikami badań marketingowych, przygotowanie do praktycznego ich zastosowania w rozwiązywaniu problemów decyzyjnych.

Wymagania wstępne

Zapisz zmiany

Zakres tematyczny

1. Badania marketingowe jako działalność wszechogarniająca
2. Badania rynku - jak zrozumieć konsumenta?
3. Strategia marketingowa – dane czy intuicja?
4. Definiowanie problemów i celów badań marketingowych
5. Badanie satysfakcji konsumentów
6. Badania Mr shopping (tajemniczy klient)
7. Badania shopperowe
8. Wywiady IDI
9. Zogniskowane wywiady grupowe (FGI) – jakościowa metoda badań marketingowych
10. Customer intelligence ( CI ) – zbieranie i analizowanie danych dotyczących klientów

Metody kształcenia

Praca z tekstem, analiza przykładów, praca w grupie, realizacja projektów.

Efekty uczenia się i metody weryfikacji osiągania efektów uczenia się

Opis efektu	Symbole efektów	Metody weryfikacji	Forma zajęć

Warunki zaliczenia

Ćwiczenia

FORMA ZALICZENIA ĆWICZEŃ	Zaliczenie na ocenę
Zasady uzyskania oceny z ćwiczeń	Pozytywna ocena z realizacji dwóch projektów grupowych do omawianych metod i technik badawczych, wskazujących na ich opanowanie i umiejętność wykorzystania.

Ocena końcowa

Zasady uzyskania oceny końcowej

Ocena końcowa jest oceną z ćwiczeń.

Literatura podstawowa

1. Churchill G., A., Badania marketingowe – podstawy metodologiczne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002.
2. Lutostański M.J., Galica M., Protasiuk M., Data driven decisions. Jak odnaleźć się w natłoku danych? Wydawnictwo Naukowe PWN SA, Warszawa 2018.
3. Lutostański M.J., Łebkowska A., Protasiuk M. (red.), Badanie rynku. Jak zrozumieć konsumenta, Wydawnictwo PWN, Warszawa 2021.
4. Maison D., Noga-Bogomilski A. (red.), Badania marketingowe. Od teorii do praktyki, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2007.
5. Maison D., Zogniskowane wywiady grupowe. Jakościowa metoda badań marketingowych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2001.
6. Pfaff D., Badania rynku. Jak pozyskiwać najistotniejsze dla firmy informacje marketingowe, Wydawnictwo BC. edu, Warszawa 2010.
7. Sudoła S., Szymczak J., Haffera M. (red.), Marketingowe testowanie produktów, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2000.
8. Surma J., Customer Intelligence – analityka wokół klienta, [https://media.statsoft.pl/_old_dnn/downloads/customer_intelligence.pdf].

Literatura uzupełniająca

1. Mazurek- Łopacińska K. (red.), Badania marketingowe, teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
2. Rószkiewicz M., Metody ilościowe w badaniach marketingowych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002.
3. Strona internetowa Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii [www.ptbrio.com.pl].
4. Sztabiński P. B., Sawiński Z., Sztabiński F. (red.), Fieldwork jest sztuką, Wydawnictwo IFiS PAN, Warszawa 2005.
5. Sztabiński P., B., Sztabiński F., Sawiński Z. (red.), Nowe metody, nowe podejścia badawcze w naukach społecznych, IFiS PAN, Warszawa 2004.

Uwagi

Projekty mogą być realizowane w terenie. Część zajęć może zostać zrealizowana z wykorzystaniem mobilnych metod edukacyjnych (np. spacer badawczy, gra, wizyta studyjna).

Zmodyfikowane przez dr Tomasz Kołodziej (ostatnia modyfikacja: 27-01-2022 10:51)