Zapoznanie Studentów z podstawowymi pojęciami z zakresu zarządzania i kierowania zespołem pracowniczym oraz rozwijanie umiejętności planowania, pozyskiwania, adaptacji, oceniania i nagradzania pracowników.
Wymagania wstępne
Elementarna wiedza i umiejętności z zakresu organizacji pracy, zarządzania i komunikacji.
Zakres tematyczny
Wykład:
W1. Zarządzanie zasobami ludzkimi: Wybrane terminy (pojęcia, definicje) z zakresu organizacji i zarządzania. Funkcje, zasady i ogólne metody organizacji i zarządzania.
W3. Proces planowania i sposoby pozyskiwania pracowników. Proces zarządzania zmianą w organizacji.
W4. Proces oceniania pracowników: Kontrola a ocena. Przemieszczanie, awansowanie i odejścia pracowników. Wartościowanie pracy. Zmiana i rozwój w karierze zawodowej.
W5. Proces komunikowania się w organizacji: Standaryzacja komunikatu pisemnego (np. wg wytycznych WM). Komunikacja werbalna a pozawerbalna. Komunikat jednokierunkowy a dwukierunkowy. Fakty a opinie. Kompetencje komunikacyjne: typy komunikatów (JA-TY), skuteczne stawanie granic – algorytm działania (technika zdartej płyty, sztuka odmawiania).
W6. Proces motywowania pracowników: Nagradzanie i karanie (katalog kar i nagród, utrzymywanie wysokiego poziomu motywacji). Expose kierownika/szefa.
W7. Techniki zarządzania i style kierowania: Kierowanie zespołami pracowniczymi. Władza a przywództwo. Zarządzanie personelem: proces grupowy, role grupowe, budowanie zespołu, kompetencje menadżerskie, umiejętność delegowania uprawnień. Podsumowanie: kolokwium zaliczeniowe.
Metody kształcenia
Metody podające (wykład informacyjny i problemowy, pogadanka, pokaz, demonstracja), metoda problemowa i różne odmiany dyskusji.
Efekty uczenia się i metody weryfikacji osiągania efektów uczenia się
Opis efektu
Symbole efektów
Metody weryfikacji
Forma zajęć
Warunki zaliczenia
Wykład: zaliczenie na ocenę - według kolokwium (pisemnego sprawdzianu wiadomości/testowego: min. 51% na pozytywne zaliczenie) oraz bieżącego sprawdzania/oceniania wiadomości podczas zajęć.
Literatura podstawowa
Armstrong M., Taylor S., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wolters Kluwer, Warszawa 2016.
Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Kraków 2011.
Cialdini R., Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka, GWP, Sopot 2021.
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Korzystając z niniejszej strony, wyrażasz zgodę na ich używanie. Dowiedz się więcej.