SylabUZ

Generate PDF for this page

Mediation and negotiation in social welfare - course description

General information
Course name Mediation and negotiation in social welfare
Course ID 14.5-WP-PSP-MeNe
Faculty Faculty of Social Sciences
Field of study Social work
Education profile practical
Level of studies First-cycle studies leading to Bachelor's degree
Beginning semester winter term 2019/2020
Course information
Semester 5
ECTS credits to win 2
Course type obligatory
Teaching language polish
Author of syllabus
  • dr Elżbieta Lipowicz
Classes forms
The class form Hours per semester (full-time) Hours per week (full-time) Hours per semester (part-time) Hours per week (part-time) Form of assignment
Class 30 2 18 1,2 Credit with grade

Aim of the course

Celem przedmiotu jest zapoznanie studentów ze specyfiką sytuacji konfliktowych na gruncie pracy socjalnej i rozwijanie umiejętności komunikacyjnych przydatnych w procesie ich rozwiązywania.

Prerequisites

brak

Scope

Pojęcie, mechanizmy powstawania i rozwój konfliktu. Zakres i specyfika konfliktów w instytucjach pomocy społecznej. Techniki komunikacyjne neutralizowania konfliktu i budowania współpracy. Procedura mediacji i negocjacji – definiowanie kwestii, poszukiwanie potrzeb stron, praca nad porozumieniem. 

Teaching methods

metody ekspresyjne, inscenizacja, symulacja, metoda przypadków

Learning outcomes and methods of theirs verification

Outcome description Outcome symbols Methods of verification The class form

Assignment conditions

Zaliczenie z ćwiczeń: efekty kształcenia będą weryfikowane dwoma sposobami  - ocena indywidualnej aktywności w toku zajęć oraz test końcowy w formie pisemnej weryfikujący praktyczne umiejętności negocjacyjne i mediacyjne - minimum na uzyskanie zaliczenia testu to 60% punktów; 80% oceny końcowej stanowi ocena z testu, pozostałe 20% stanowić będą inne wskazane oceny cząstkowe.

Recommended reading

Rozwiązywanie konfliktów, M. Deutsch, P.Coleman, Kraków 2005
Gójska A.,  Mediacje w rozwiązywaniu konfliktów rodzinnych, Warszawa 2007
Fisher R., Ury W., Patton B., Dochodząc do tak,  Warszawa 1996
M.B. Rosenberg, Rozwiązywanie konfliktów poprzez porozumienie bez przemocy, Warszawa 2008
 

Further reading

Notes


Modified by dr Elżbieta Lipowicz (last modification: 16-04-2019 18:07)