Celem przedmiotu jest zapoznanie studentów z informacjami na temat konfliktów, ich przyczyn, oraz sposobów rozwiązywania konfliktów.
Prerequisites
Scope
Czym jest konflikt? Typy konfliktów. Przyczyny konfliktów
Efektywne radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi
Prawidłowa komunikacja. Werbalne i niewerbalne elementy komunikacji. Niezgoda, różnica zdań a postawa wzajemnego szacunku
Podstawy asertywności
Style reakcji na konflikt
Pseudorozwiązania konfliktów
Rozwiązywanie konfliktów – techniki wspomagające efektywne zarządzanie konfliktami
Udział osób trzecich w rozwiązywaniu konfliktów: mediacje, negocjacje, arbitraż
Teaching methods
Wykład: prezentacje multimedialne, wykorzystanie materiału filmowego, ilustracje za pomocą studiów przypadku.
Ćwiczenia: warsztatowe aktywizujące formy pracy: elementy dramy (odgrywanie scenek). Metoda studium przypadku. Analiza materiału filmowego.
Learning outcomes and methods of theirs verification
Outcome description
Outcome symbols
Methods of verification
The class form
Assignment conditions
Wykład
FORMA ZALICZENIA WYKŁADU
Zaliczenie na ocenę
Zasady uzyskania oceny z wykładu
Uzyskanie przynajmniej 50% punktów z kolokwium pisemnego z materiału z wykładu.
Ćwiczenia
FORMA ZALICZENIA ĆWICZEŃ
Zaliczenie na ocenę
Zasady uzyskania oceny z ćwiczeń
Ocena prezentacji będzie uwzględniała: zgodność z tematem, poprawna struktura pracy, język, rzetelność, samodzielność wykonania pracy, odpowiedni dobór literatury przedmiotu;
Jeśli chodzi o sposób prezentacji treści to oceniana będzie: poprawność przygotowania prezentacji, umiejętność udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące prezentowanego materiału.
Ocena końcowa
Zasady uzyskania oceny końcowej
Średnia arytmetyczna ocen z ćwiczeń i z wykładu.
Recommended reading
Busytoń E., Konflikt, Wyd. Granda, Szczecin 2021.
Chełpa S., Witkowski T., Psychologia konfliktów, Biblioteka Moderatora, Warszawa 1995.
Chełpa S., Witkowski T., Psychologia konfliktów. Praktyka radzenia sobie ze sporami, Wyd. Bez Maski, Warszawa 2015.
Haman W., Gut J., Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do współpracy, Onepress, 2020.
Further reading
Adamus-Matuszyńska A., Konflikt społeczny w świetle współczesnych teorii, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice 2019.
D. Borecka-Biernat B., Wajszczyk K., Walęcka-Matyja K., Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych. Wybrane problemy, Wyd. Difin, Warszawa 2019.
Kłusek-Wojciszke B., Konflikt w organizacji style postępowania, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk.
Nay W. R., Zapanuj nad gniewem. Jak rozwiązywać konflikty, podtrzymywać relacje i wyrażać własne zdanie, nie tracąc panowania nad sobą, Wyd. eSpe, Kielce 2012.
Reykowski J. (red.), Konflikt i porozumienie. Psychologiczne podstawy demokracji deliberatywnej, Wydawnictwo SWPS, Warszawa 2007.
Sztumski J., Konflikty społeczne i negocjacje jako sposoby ich przezwyciężania, 2000.
Vopel K. V., Kreatywne rozwiązywanie konfliktów: zabawy i ćwiczenia dla grup, Jedność, Kielce 2003.
Notes
Modified by dr Tomasz Kołodziej (last modification: 27-01-2022 09:57)
