1. SylabUZ
2. Wydział Nauk Społecznych
3. semestr zimowy 2022/2023
4. Projektowanie społeczne - drugiego stopnia z tyt. magistra
5. Rozwiązywanie konfliktów

Wygeneruj PDF dla tej strony

Rozwiązywanie konfliktów - opis przedmiotu

Cel przedmiotu

Celem przedmiotu jest zapoznanie studentów z informacjami na temat konfliktów, ich przyczyn, oraz sposobów rozwiązywania konfliktów.

Wymagania wstępne

Zapisz zmiany

Zakres tematyczny

1. Czym jest konflikt? Typy konfliktów. Przyczyny konfliktów
2. Efektywne radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi
3. Prawidłowa komunikacja. Werbalne i niewerbalne elementy komunikacji. Niezgoda, różnica zdań a postawa wzajemnego szacunku
4. Podstawy asertywności
5. Style reakcji na konflikt
6. Pseudorozwiązania konfliktów
7. Rozwiązywanie konfliktów – techniki wspomagające efektywne zarządzanie konfliktami
8. Udział osób trzecich w rozwiązywaniu konfliktów: mediacje, negocjacje, arbitraż

Metody kształcenia

Wykład: prezentacje multimedialne, wykorzystanie materiału filmowego, ilustracje za pomocą studiów przypadku.

Ćwiczenia: warsztatowe aktywizujące formy pracy: elementy dramy (odgrywanie scenek). Metoda studium przypadku. Analiza materiału filmowego.

Efekty uczenia się i metody weryfikacji osiągania efektów uczenia się

Opis efektu	Symbole efektów	Metody weryfikacji	Forma zajęć

Warunki zaliczenia

Wykład

FORMA ZALICZENIA WYKŁADU	Zaliczenie na ocenę
Zasady uzyskania oceny z wykładu	Uzyskanie przynajmniej 50% punktów z kolokwium pisemnego z materiału z wykładu.

Ćwiczenia

FORMA ZALICZENIA ĆWICZEŃ	Zaliczenie na ocenę
Zasady uzyskania oceny z ćwiczeń	Ocena prezentacji będzie uwzględniała: zgodność z tematem, poprawna struktura pracy, język, rzetelność, samodzielność wykonania pracy, odpowiedni dobór literatury przedmiotu; Jeśli chodzi o sposób prezentacji treści to oceniana będzie: poprawność przygotowania prezentacji, umiejętność udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące prezentowanego materiału.

Ocena końcowa

Zasady uzyskania oceny końcowej

Średnia arytmetyczna ocen z ćwiczeń i z wykładu.

Literatura podstawowa

1. Busytoń  E., Konflikt, Wyd. Granda, Szczecin 2021.
2. Chełpa S., Witkowski T., Psychologia konfliktów, Biblioteka Moderatora, Warszawa 1995.
3. Chełpa S., Witkowski T., Psychologia konfliktów. Praktyka radzenia sobie ze sporami, Wyd. Bez Maski, Warszawa 2015.
4. Haman W., Gut J.,  Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do współpracy, Onepress, 2020.

Literatura uzupełniająca

1. Adamus-Matuszyńska A., Konflikt społeczny w świetle współczesnych teorii, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice 2019.
2. Carre Ch., Sztuka rozwiązywania konfliktów, Wyd. Videograf, 2008.
3. D. Borecka-Biernat B., Wajszczyk K., Walęcka-Matyja K., Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych. Wybrane problemy, Wyd. Difin, Warszawa 2019.
4. Kłusek-Wojciszke B., Konflikt w organizacji style postępowania, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk.
5. Nay W. R., Zapanuj nad gniewem. Jak rozwiązywać konflikty, podtrzymywać relacje i wyrażać własne zdanie, nie tracąc panowania nad sobą, Wyd. eSpe, Kielce 2012.
6. Reykowski J. (red.), Konflikt i porozumienie. Psychologiczne podstawy demokracji deliberatywnej, Wydawnictwo SWPS, Warszawa 2007.
7. Sztumski J., Konflikty społeczne i negocjacje jako sposoby ich przezwyciężania, 2000.
8. Vopel K. V., Kreatywne rozwiązywanie konfliktów: zabawy i ćwiczenia dla grup, Jedność, Kielce 2003.

Uwagi

Zmodyfikowane przez dr Tomasz Kołodziej (ostatnia modyfikacja: 27-01-2022 09:57)