SylabUZ

Generate PDF for this page

WM5: Zarządzanie konfliktem - course description

General information
Course name WM5: Zarządzanie konfliktem
Course ID 05.9-WP-PEDD- MZK
Faculty Faculty of Social Sciences
Field of study Pedagogy
Education profile academic
Level of studies Second-cycle studies leading to MS degree
Beginning semester winter term 2020/2021
Course information
Semester 3
ECTS credits to win 2
Course type optional
Teaching language polish
Author of syllabus
  • dr Anita Famuła-Jurczak, prof. UZ
Classes forms
The class form Hours per semester (full-time) Hours per week (full-time) Hours per semester (part-time) Hours per week (part-time) Form of assignment
Lecture 15 1 9 0,6 Credit

Aim of the course

ukazanie słuchaczom istoty konfliktu i jego rodzajów. Wskazanie czynników powodujących występowanie sytuacji konfliktowych, poznanie własnych reakcji i zachowań w sytuacjach konfliktowych oraz pokazanie, w jaki sposób asertywnie i rozwojowo wykorzystać konflikt w kontaktach interpersonalnych.

Prerequisites

brak

Scope

Konflikt i jego rodzaje. Przyczyny konfliktów – czynniki zniekształcające postrzeganie przyczyny konfliktu. Etapy przebiegu konfliktu. Sposoby radzenia sobie z konfliktem. Funkcjonalne i dysfunkcjonalne konflikty – jak sobie z nimi radzić. Asertywne i twórcze wykorzystanie konfliktu do podnoszenia efektywności komunikacji interpersonalnej

Teaching methods

Wykład konwersatoryjny, pogadanka, metoda projektu, symulacja, metoda sytuacyjna, metoda przypadków, gry dydaktyczne (symulacyjne, decyzyjne), praca w grupach, burza mózgów.

Learning outcomes and methods of theirs verification

Outcome description Outcome symbols Methods of verification The class form

Assignment conditions

Wykłady i zaliczenie końcowe

Podstawą zaliczenia jest aktywny udział słuchaczy w wykładzie.

Recommended reading

  1. Edelmann R. J.,  Konflikty w pracy, Gdańsk 2003. 
  2. Haeske U., Konflikty w życiu zawodowym: mediacja i trening w rozwiązywaniu problemów, Kielce 2005.  
  3. Jachnis A., Psychologia organizacji: kluczowe zagadnienia, Warszawa 2008.  
  4. Ratajczak Z., Psychologia pracy i organizacji, Warszawa 2007. 
  5. Robbins S.P., Zasady zachowania w organizacji, Poznań 2001.
  6. Stępień J., Socjologia pracy i zawodu, Poznań 2005.  
  7. Ury W., Dochodząc do zgody: przekształcanie konfliktów w domu, w pracy i na świecie, Taszów 2006. 

Further reading

Każdorazowo ustalana przez nauczyciela prowadzącego wykład.

Notes


Modified by dr Anita Famuła-Jurczak, prof. UZ (last modification: 17-04-2020 11:36)