SylabUZ
| Course name | Mediation and negotiation in social welfare |
| Course ID | 14.5-WP-PSP-MeNe |
| Faculty | Faculty of Social Sciences |
| Field of study | Social work |
| Education profile | practical |
| Level of studies | First-cycle studies leading to Bachelor's degree |
| Beginning semester | winter term 2022/2023 |
| Semester | 5 |
| ECTS credits to win | 2 |
| Course type | obligatory |
| Teaching language | polish |
| Author of syllabus |
|
| The class form | Hours per semester (full-time) | Hours per week (full-time) | Hours per semester (part-time) | Hours per week (part-time) | Form of assignment |
| Class | 30 | 2 | 18 | 1,2 | Credit with grade |
Celem przedmiotu jest zapoznanie studentów ze specyfiką sytuacji konfliktowych na gruncie pracy socjalnej i rozwijanie umiejętności komunikacyjnych przydatnych w procesie ich rozwiązywania.
Student posiada podstawową wiedzę i umiejętności z zakresu komunikacji społecznej.
Pojęcie, mechanizmy powstawania i rozwój konfliktu. Zakres i specyfika konfliktów w instytucjach pomocy społecznej. Techniki komunikacyjne neutralizowania konfliktu i budowania współpracy. Procedura mediacji i negocjacji – definiowanie kwestii, poszukiwanie potrzeb stron, praca nad porozumieniem. Sytuacje trudne w procesie rozwiązywania konfliktów.
metody ekspresyjne, inscenizacja, symulacja, metoda przypadków
| Outcome description | Outcome symbols | Methods of verification | The class form |
Zaliczenie z ćwiczeń: efekty kształcenia będą weryfikowane dwoma sposobami - ocena indywidualnej aktywności w toku zajęć oraz test końcowy w formie pisemnej weryfikujący praktyczne umiejętności negocjacyjne i mediacyjne - minimum na uzyskanie zaliczenia testu to 60% ( punkty z testu przeliczane są na stopnie według zasady: 94-100% = 5,0; 85-93% = 4,5; 76-84% = 4,0; 68- 75% = 3,5; 60-67% = 3,0; 0-59% = 2). ; 80% oceny końcowej stanowi ocena z testu, pozostałe 20% stanowić będą inne wskazane oceny cząstkowe.
Moore. C., Mediacje- praktyczne strategie rozwiązywania konfliktów, Warszawa 2003.
Rozwiązywanie konfliktów, M. Deutsch, P.Coleman, Kraków 2005
Gójska A., Mediacje w rozwiązywaniu konfliktów rodzinnych, Warszawa 2007
Fisher R., Ury W., Patton B., Dochodząc do tak, Warszawa 1996
Rosenberg M.B., Rozwiązywanie konfliktów poprzez porozumienie bez przemocy, Warszawa 2008
Schepard L., Children, Courts, and Custody, Cambridge 2004
Lipowicz E., Mediacja wobec problemów post-rodzinnej rodziny, [W:] M .Piorunek (red.), Pomoc- wsparcie-poradnictwo: od teorii do praktyki, Poznań 2010
Modified by dr Marcin Szumigraj (last modification: 21-04-2022 19:25)
