Zapoznanie Studentów z podstawowymi pojęciami z zakresu zarządzania i kierowania zespołem pracowniczym oraz rozwijanie umiejętności planowania i pozyskiwania pracowników.
Prerequisites
Elementarna wiedza i umiejętności z zakresu organizacji pracy, zarządzania i komunikacji społecznej.
Scope
Lp.
Treści programowe - WYKŁAD
l. godz.
st. stacj.
l. godz.
st. niestacj.
W1:
Zarządzanie zasobami ludzkimi: Wybrane terminy (pojęcia, definicje) z zakresu organizacji i zarządzania. Funkcje, zasady i ogólne metody organizacji i zarządzania.
Proces planowania i sposoby pozyskiwania pracowników. Proces zarządzania zmianą w organizacji.
2
1
W4:
Proces oceniania pracowników: Kontrola a ocena. Przemieszczanie, awansowanie i odejścia pracowników. Wartościowanie pracy. Zmiana i rozwój w karierze zawodowej.
2
1
W5:
Proces komunikowania się w organizacji: Standaryzacja komunikatu pisemnego (np. wg wytycznych WM). Komunikacja werbalna a pozawerbalna. Komunikat jednokierunkowy a dwukierunkowy. Fakty a opinie. Kompetencje komunikacyjne: typy komunikatów (JA-TY), skuteczne stawanie granic – algorytm działania (technika zdartej płyty, sztuka odmawiania).
2
2
W6:
Proces motywowania pracowników: Nagradzanie i karanie (katalog kar i nagród, utrzymywanie wysokiego poziomu motywacji). Expose kierownika/szefa.
2
1
W7:
Techniki zarządzania i style kierowania: Kierowanie zespołami pracowniczymi. Władza a przywództwo. Zarządzanie personelem: proces grupowy, role grupowe, budowanie zespołu, kompetencje menadżerskie, umiejętność delegowania uprawnień. Podsumowanie: kolokwium zaliczeniowe.
3
2
Suma:
15
9
Teaching methods
Metody podające (wykład informacyjny i problemowy, pogadanka, pokaz, demonstracja), metoda problemowa i różne odmiany dyskusji.
Learning outcomes and methods of theirs verification
Outcome description
Outcome symbols
Methods of verification
The class form
Assignment conditions
Wykład: zaliczenie na ocenę - według kolokwium (pisemnego sprawdzianu wiadomości/testowego: min. 51% na pozytywne zaliczenie) oraz bieżącego sprawdzania/oceniania wiadomości podczas zajęć.
Recommended reading
Armstrong M., Taylor S., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wolters Kluwer, Warszawa 2016.
Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Kraków 2011.
Cialdini R., Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka, GWP, Sopot 2021.