SylabUZ
Course name | Advanced quality management techniques |
Course ID | 06.9-WM-ZiIP-IJ-D-23_22 |
Faculty | Faculty of Mechanical Engineering |
Field of study | Management and Production Engineering |
Education profile | academic |
Level of studies | Second-cycle studies leading to MSc degree |
Beginning semester | winter term 2023/2024 |
Semester | 3 |
ECTS credits to win | 2 |
Course type | obligatory |
Teaching language | polish |
Author of syllabus |
|
The class form | Hours per semester (full-time) | Hours per week (full-time) | Hours per semester (part-time) | Hours per week (part-time) | Form of assignment |
Lecture | 15 | 1 | 9 | 0,6 | Credit with grade |
Project | 30 | 2 | 18 | 1,2 | Credit with grade |
Celem przedmiotu „Zaawansowane techniki zarządzania jakością” jest zdobycie wiedzy i umiejętności planowania oraz zarządzania jakością w przedsiębiorstwach, w których kryteria jakościowe podwyższane są przez normy branżowe takie jak np. ISO TS 16949, Normy VDA, HACCP oraz systemy produkcyjne tj. np. TPS. Studenci zapoznają się ze stosowanymi w zakładach przemysłowych narzędziami zaawansowanych metod zarządzania jakością oraz analizą decyzyjną i nowoczesnymi urządzeniami pomiarowymi. Przedmiot przygotowuje do pracy zakresie budowania systemów zarządzania jakością w przedsiębiorstwie zwłaszcza w branży automotive, metalowym spożywczym.
Zarządzanie jakością w procesach produkcyjnych, Zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa, statystyka matematyczna, podstawy metrologii, zarządzanie projektem i innowacjami, zarządzanie strategiczne, Zarządzanie przedsiębiorstwem
Wykład:
W 1. Zarządzanie jakością – wprowadzenie, przegląd standardów i systemów zarządzania jakością – normy ISO.
W 2. Lean Management - optymalizacja przez eliminacje marnotrawstwa,
W 3. Normatywne podejście do zarządzania jakością - normy ISO, VDA, HACCP,
W 4. Systemowe podejście do zarządzania jakością - Toyota Production System,
W 5. Narzędzia planowania jakości – APQP (Advanced Product Quality Planning), PPAP (Production Part Approval Process), Control Plan – budowa, FMEA (Failure mode and effects analysis).
W 6. Funkcjonowanie działów R&D i Laboratorium w przedsiębiorstwie produkcyjnym.
W 7. Nowoczesne narzędzia i urządzenia wykorzystywane w działach jakości.
Projekt:
P 1. Zarządzanie jakością w produkcji - wbudowana jakość - nowoczesne urządzenia wspomagające kontrolę.
P 2. Kompleksowe podejście do budowania jakości w organizacji - TQM.
P 3. Statystyczna kontrola procesu w produkcji seryjnej - SPC.
P 4. Ocena systemów pomiarowych w procesie - MSA.
P 5. Podstawowe narzędzia zapewnienia jakości w procesie – wizualizacja, standaryzacja, testowanie, Poka Yoke.
P 6. Maszyny i urządzenia pomiarowe - proste maszyny pomiarowe (suwmiarki, mikrometry), mikroskopy, maszyny wytrzymałościowe, współrzędnościowe maszyny pomiarowe, skanery 3D, kamery termowizyjne.
P 7. Narzędzia doskonalenia jakości i analiza problemów.
P 8. Narzędzia procesu rozwiązywania problemów – analiza 5W2H, analiza 5xWhy, diagram przyczynowo-skutkowy (Ishikawa), schematy blokowe, analiza i planowanie wdrożenia środków zaradczych,
P 9. Analiza decyzyjna - SMART, AHP,
P 10. Efektywne zarządzanie projektem, budowanie strategii i trwałych relacji z klientem - CSR.
P 11. Opisanie i prawidłowe zdiagnozowanie problemu badawczego - dokładna procedura dotarcia do sedna problemu.
P 12. Przedstawienie możliwych metod rozwiązania problemu oraz zaproponowanie konkretnej metody / techniki.
P 13. Zaproponowanie kilku metod, porównanie ich i wybór optymalnej, a następnie szczegółowe opisane możliwych efektów.
P 14. Wdrożenie rozwiązania np. poprzez symulacje procesu.
P 15. Funkcjonowanie i wyposażenie działów R&D.
Wykład: wykład konwencjonalny
Projekt: projekt realizowany w grupach lub indywidualnie
Outcome description | Outcome symbols | Methods of verification | The class form |
Wykład: zaliczenie kolokwium
Projekt: zaliczenie projektu
Ocena końcowa – średnia arytmetyczna ocen z poszczególnych form zajęć.
Hamrol A., Grudowski P., Zymonik Z., Zarządzanie jakością i bezpieczeństwem, PWE, Warszawa, 2013.
Hamrol A., Zarządzanie jakością z przykładami, PWN, Warszawa, 2013.
Łunarski J., Zarządzanie jakością. Standardy i zasady, WNT, Warszawa, 2012.
Masaaki I., Gemba Kaizen, MT Biznes, Warszawa, 2006.
Liker J. K., Droga Toyoty. 14 zasad zarządzania wiodącej firmy produkcyjnej świata, MT Biznes, Warszawa, 2016.
Womack J. P., Jones D. T., Roos D., Maszyna, która zmieniła świat, Prodpress.com, Wrocław, 2008.
Modified by dr inż. Tomasz Belica (last modification: 12-04-2023 22:10)